Ievads

Būt pieklājīgam ir izdevīgi vienmēr un visur. Pieklājība ir pasaulē vienīgais ieguldījums, kas neko nemaksā, bet nodrošina neizmērojamas dividendes- apkārtējo cilvēku cieņu, kas ar laiku var pāraugt draudzībā un mīlestībā, spēju saglabāt iekšējo harmoniju un, ja nepieciešams, pārvarēt stindzinošo kautrību. (Gita Gulēna)

Etiķete ir sabiedrībā vai kādā sabiedrības grupā pieņemti nerakstīti noteikumi, kas nosaka cilvēka saskarsmes ārējās izpausmes.

Etiķetes noteikumi attiecas uz:
·         Cilvēka ārējo izskatu (apģērbs, aksesuāri u.c.);
·         Verbālo komunikāciju (sasveicināšanās, sarunas u.c.);
·         Neverbālo komunikāciju (žesti, stāja u.c.);
·         Rakstisko komunikāciju (CV, vēstules, ielūgumi u.c.);
·         Rīcību (uzvedība pie galda, uzvedība darbā un viesībās u.c.);
·         Noformējumu (telpa, galda klājums, vizītkarte, dāvanas u.c.).

Gan etiķetes noteikumu ievērošana, gan atkāpšanās no tiem kalpo vienam mērķim- lai citiem cilvēkiem mūsu sabiedrībā būtu patīkami. Zināšanas etiķetē ļauj justies sabiedrībā droši un pārliecināti. Taču nejaukam cilvēkam tā nepalīdzēs- svarīgāka ir arī iekšējā kultūra. Mūsdienu etiķete ir racionāla un lietišķa.